クレディ・アグリコルグループがBrainでAI導入を加速させる方法

課題

クレディ・アグリコルグループは、従来型の学習プログラムを通じてすでに従業員にAI教育を行っています。しかし結論は明白です。従来の研修だけでは、日常業務に正しい習慣を根付かせることはできません。生成AIはビジネス部門に急速に浸透しており、計画された枠組みの外で利用されることも少なくありません。シャドーAIは、グループのガバナンスにとって具体的なリスクとなっています。

Chief Data & AI Officerとそのチームは、異なるアプローチを模索しています。理論的な知識を伝えるだけでなく、全従業員に真のAI反射行動を身につけさせることです。

背景

2025年のCyber Cupの成功を受けて——CASAグループとその子会社にBrainが展開したサイバーセキュリティ競技会——Data & AIチームは、同じ高いエンゲージメントを生む仕組みを新たな課題に活用したいと考えました。グループのガバナンスに沿ったAI活用の浸透と定着を、全従業員に向けて推進することです。

ソリューション

Brainは、グループのチームと共同で構築したオーダーメイドのプログラムとして導入されました。

現場で検証されたカリキュラム。 コンテンツはグループのData Labと共同で作成され、子会社全体の20以上のData/AIステークホルダーによって検証されました。各演習は、実際のユースケースとグループのガバナンスルールを反映しています。

6ヶ月間のAI実践と反射行動。 プログラムは、日々のマイクロ演習で全従業員を対象としています。目標はエキスパートを育成することではなく、正しい反射行動を構築することです。AIをいつ使うべきか、データをどう保護するか、どのツールが承認されているかを知ることです。

5段階の難易度。 初心者から上級者まで、各従業員が自分のペースで進歩できます。グループは子会社別・部門別の成熟度を追跡でき、大規模な変革を推進するための重要なニーズに応えます。

競技とリーグ。 長期にわたるエンゲージメントを維持するため、Brainはランキングと賞品付きのチーム間競技を開催します。Cyber Cupを成功させたフォーマットがAIにも展開されています。

成果

プログラムは展開中です。初期のフィードバックは、このアプローチを裏付けています。

• 反射行動フォーマットは、グループの既存研修に対して補完的かつ差別化されたものとして認識されています
• 5段階の難易度により、子会社別・部門別のAI成熟度を追跡でき、具体的な管理ニーズに対応しています
• リーグがプログラム期間を通じて従業員のモチベーションを維持しています

目標

シャドーAIを抑制し、正しい反射行動と活用方法を浸透させ、AIガバナンスをグループ全従業員に定着させること。