Condiciones generales de uso
Ultima actualizacion: 23 de marzo de 2026
1. Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante las “CGU”) regulan el acceso y la utilizacion de la plataforma startbrain.ai (en adelante la “Plataforma”), editada por Brain Security SAS, sociedad por acciones simplificada con un capital social de 1.000 euros, inscrita en el Registro Mercantil de Paris (RCS) con el numero 918 391 905, con domicilio social en 229 rue Saint-Honore, 75001 Paris (en adelante “Brain”).
2. Servicios ofrecidos
Brain ofrece una plataforma SaaS de formacion mediante microejercicios en dos areas:
- Adopcion de la IA: ejercicios de dominio de la IA adaptados por funcion y sector, conforme al Articulo 4 del Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial (AI Act)
- Concienciacion ciber: ejercicios de reflejos de ciberseguridad que cubren phishing, contrasenas, ingenieria social y proteccion de datos
Los servicios incluyen: microejercicios, panel de gestion por grupos, puntuacion de dominio de la IA por empleado, exportacion para auditoria (AI Act, NIS2), soporte dedicado e integraciones (Teams, Slack, LMS, SCORM).
3. Acceso a la Plataforma
El acceso a la Plataforma esta reservado a las organizaciones que hayan suscrito un abono. Los usuarios acceden a la Plataforma mediante:
- Correo electronico y contrasena
- Autenticacion unica (SSO) a traves de Google o Microsoft
- Magic Link (enlace de acceso por correo electronico)
Cada usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales.
4. Abonos y tarifas
4.1 Tipos de abono
Los abonos se ofrecen segun el numero de empleados y la duracion del compromiso (1, 2 o 3 anos). Los precios estan disponibles en la pagina de Tarifas de la Plataforma o bajo peticion.
4.2 Renovacion
Los abonos anuales se renuevan automaticamente, salvo notificacion escrita al menos 30 dias antes de la fecha de vencimiento.
4.3 Rescision
El cliente puede rescindir su abono mediante notificacion escrita a contact@startbrain.ai. La rescision surte efecto al final del periodo de abono en curso. No se aplica ningun reembolso proporcional.
5. Condiciones de pago
Las facturas son pagaderas a 30 dias desde la fecha de factura. En caso de retraso, se aplican penalizaciones por retraso al tipo del BCE mas 10 puntos porcentuales y una indemnizacion fija de 40 EUR por gastos de cobro.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido de la Plataforma (ejercicios, textos, ilustraciones, algoritmos, software, interfaces, bases de datos) es propiedad exclusiva de Brain Security SAS o de sus licenciantes.
El abono confiere un derecho de uso no exclusivo, no cedible y no transferible, por la duracion del contrato y para el numero de empleados previsto.
Toda reproduccion, modificacion, distribucion o extraccion no autorizada esta prohibida.
7. Uso aceptable
El usuario se compromete a:
- Utilizar la Plataforma conforme a su finalidad
- No intentar eludir las medidas de seguridad
- No manipular puntuaciones ni clasificaciones
- No utilizar robots ni scripts automatizados
- No realizar ingenieria inversa
8. Proteccion de datos personales
Brain se compromete a proteger los datos personales conforme al RGPD. Para mas detalles, consulte nuestra Politica de privacidad.
Brain actua como encargado del tratamiento en el sentido del RGPD. La organizacion cliente es el responsable del tratamiento.
9. Disponibilidad y soporte
Brain se compromete a mantener una disponibilidad de la Plataforma del 99% (excluido el mantenimiento programado). El soporte dedicado esta accesible por correo electronico en contact@startbrain.ai.
10. Limitacion de responsabilidad
Brain no sera responsable de los danos indirectos (perdida de ingresos, perdida de datos, dano a la imagen). La responsabilidad total de Brain se limita a las sumas abonadas por el cliente en los ultimos 12 meses.
11. Fuerza mayor
Brain no sera responsable en caso de fuerza mayor, incluyendo en particular: catastrofe natural, pandemia, ciberataque, fallo de red, decision gubernamental. Si la fuerza mayor persiste mas de 30 dias, cualquiera de las partes podra rescindir el contrato.
12. Derecho aplicable
Las presentes CGU se rigen por el derecho frances. Todo litigio sera sometido al Tribunal de Comercio de Paris.
13. Modificaciones
Brain se reserva el derecho de modificar las presentes CGU. En caso de modificacion sustancial, los usuarios seran informados por correo electronico o a traves de la Plataforma. El uso continuado de la Plataforma tras la notificacion constituye la aceptacion de las nuevas condiciones.
14. Contacto
Brain Security SAS 229 rue Saint-Honore, 75001 Paris, Francia Correo electronico: contact@startbrain.ai SIREN: 918 391 905