Algemene gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 23 maart 2026

1. Doel

Deze Algemene Gebruiksvoorwaarden (hierna de “Voorwaarden”) regelen de toegang tot en het gebruik van het platform startbrain.ai (hierna het “Platform”), uitgegeven door Brain Security SAS, een vereenvoudigde naamloze vennootschap met een maatschappelijk kapitaal van 1.000 euro, ingeschreven in het handelsregister van Parijs (RCS) onder nummer 918 391 905, met maatschappelijke zetel te 229 rue Saint-Honore, 75001 Parijs (hierna “Brain”).

2. Aangeboden diensten

Brain biedt een SaaS-platform voor training via micro-oefeningen in twee domeinen:

• AI-adoptie: AI-vaardigheidsoefeningen aangepast per functie en sector, in overeenstemming met Artikel 4 van de Europese verordening inzake kunstmatige intelligentie (AI Act)
• Cyberbewustzijn: cybersecurity-reflexoefeningen over phishing, wachtwoorden, social engineering en gegevensbescherming

De diensten omvatten: micro-oefeningen, groepsbeheerdashboard, AI-vaardigheidsscore per medewerker, audit-export (AI Act, NIS2), toegewijd support en integraties (Teams, Slack, LMS, SCORM).

3. Toegang tot het Platform

Toegang tot het Platform is voorbehouden aan organisaties die een abonnement hebben afgesloten. Gebruikers krijgen toegang tot het Platform via:

• E-mail en wachtwoord
• Single Sign-On (SSO) via Google of Microsoft
• Magic Link (toegangslink per e-mail)

Elke gebruiker is verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van zijn inloggegevens.

4. Abonnementen en prijzen

4.1 Abonnementstypen

Abonnementen worden aangeboden op basis van het aantal medewerkers en de looptijd (1, 2 of 3 jaar). Prijzen zijn beschikbaar op de Prijspagina van het Platform of op aanvraag.

4.2 Verlenging

Jaarabonnementen worden automatisch verlengd, tenzij ten minste 30 dagen voor de vervaldatum schriftelijk wordt opgezegd.

4.3 Opzegging

De klant kan zijn abonnement opzeggen door schriftelijke kennisgeving aan contact@startbrain.ai. De opzegging gaat in aan het einde van de lopende abonnementsperiode. Er is geen pro-rata terugbetaling van toepassing.

5. Betalingsvoorwaarden

Facturen zijn betaalbaar binnen 30 dagen na factuurdatum. Bij late betaling zijn vertragingsrente tegen het ECB-tarief vermeerderd met 10 procentpunten en een forfaitaire vergoeding van 40 EUR voor invorderingskosten van toepassing.

6. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op het Platform (oefeningen, teksten, illustraties, algoritmen, software, interfaces, databases) is exclusief eigendom van Brain Security SAS of haar licentiegevers.

Het abonnement verleent een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van het contract en voor het voorziene aantal medewerkers.

Elke ongeautoriseerde reproductie, wijziging, distributie of extractie is verboden.

7. Aanvaardbaar gebruik

De gebruiker verbindt zich ertoe:

• Het Platform te gebruiken overeenkomstig zijn bestemming
• Niet te proberen beveiligingsmaatregelen te omzeilen
• Geen scores of ranglijsten te manipuleren
• Geen robots of geautomatiseerde scripts te gebruiken
• Geen reverse engineering uit te voeren

8. Bescherming van persoonsgegevens

Brain verbindt zich ertoe persoonsgegevens te beschermen overeenkomstig de AVG. Raadpleeg voor meer informatie ons Privacybeleid.

Brain treedt op als verwerker in de zin van de AVG. De klantorganisatie is de verwerkingsverantwoordelijke.

9. Beschikbaarheid en ondersteuning

Brain verbindt zich ertoe een platformbeschikbaarheid van 99% te handhaven (exclusief gepland onderhoud). Toegewijd support is bereikbaar per e-mail op contact@startbrain.ai.

10. Beperking van aansprakelijkheid

Brain is niet aansprakelijk voor indirecte schade (omzetverlies, gegevensverlies, imagoschade). De totale aansprakelijkheid van Brain is beperkt tot de bedragen die de klant in de afgelopen 12 maanden heeft betaald.

11. Overmacht

Brain kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van overmacht, waaronder met name: natuurrampen, pandemie, cyberaanval, netwerkstoring, overheidsbesluit. Indien de overmacht langer dan 30 dagen aanhoudt, kan elke partij het contract beeindigen.

12. Toepasselijk recht

Deze Voorwaarden zijn onderworpen aan Frans recht. Elk geschil zal worden voorgelegd aan de Rechtbank van Koophandel van Parijs.

13. Wijzigingen

Brain behoudt zich het recht voor deze Voorwaarden te wijzigen. Bij substantiele wijzigingen worden gebruikers geinformeerd per e-mail of via het Platform. Voortgezet gebruik van het Platform na kennisgeving geldt als aanvaarding van de nieuwe voorwaarden.

14. Contact

Brain Security SAS 229 rue Saint-Honore, 75001 Parijs, Frankrijk E-mail: contact@startbrain.ai SIREN: 918 391 905