Crédit Agricole

Banca & Seguros

Crédit Agricole: 10 000+ colaboradores formados em cibersegurança

O grupo Crédit Agricole implementou a plataforma Brain para 10 000+ colaboradores em 7 semanas, com mais de 100 000 partidas jogadas.

10 000+

utilizadores envolvidos

100 000+

partidas jogadas

7 semanas

implementação completa

O desafio

O grupo Crédit Agricole precisava de renovar a sua estratégia de sensibilização cyber junto de 10 000+ colaboradores distribuídos pelas caixas regionais e filiais especializadas. As exigências: uma implementação rápida (menos de 2 meses), uma abordagem diferenciadora em relação às formações clássicas, e a conformidade regulamentar (NIS2, DORA).

A solução

A Brain implementou a sua plataforma SaaS com:

  • Percursos personalizados sobre phishing, ransomware, fraude, RGPD, palavras-passe e deepfakes
  • Vários níveis de dificuldade, do principiante ao especialista
  • Mecânicas de competição com classificações em tempo real
  • Dashboard centralizado com reporting granular e exportação CSV
  • Kit de comunicação automatizado para orquestrar as campanhas

Implementação completa em 7 semanas, de zero a 10 000 utilizadores.

Os resultados

  • 10 000+ utilizadores envolvidos na plataforma
  • 100 000+ partidas jogadas em competição
  • 100% das entidades cobertas geograficamente
  • Taxa de participação sem precedentes para uma iniciativa de sensibilização

O sucesso assenta em três pilares: uma tecnologia escalável, uma estratégia de comunicação sofisticada e uma pedagogia centrada no engagement em vez da obrigação.

"A campanha de sensibilização mais impactante que alguma vez conduzimos no CASA."

Catherine F., Responsável de Sensibilização Cyber, Crédit Agricole

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